Politique de confidentialité et de sécurité
Tous les services et produits proposés dans notre magasin appartiennent et sont exploités par notre société Saadia Mohammed Tr Global Pharma, enregistrée à Marmara Mahallesi, 115 sokak, Résidence : A-B Bloc No : 4A/17 Beylikdüzü/İstanbul.
Notre entreprise peut collecter des données personnelles à diverses fins. Ci-dessous, il est indiqué comment et de quelle manière les données personnelles collectées sont recueillies et comment et de quelle manière ces données sont protégées.
Certaines informations personnelles concernant les membres (telles que le nom – prénom, les informations sur l’entreprise, le téléphone, l’adresse ou les adresses e-mail) sont collectées par notre magasin en raison de la nature de l’activité en remplissant divers formulaires et enquêtes sur notre adhésion ou dans le magasin.
Notre société peut envoyer des informations sur les campagnes, des informations sur les nouveaux produits et des offres promotionnelles à ses clients et membres à certaines périodes. Nos membres peuvent faire tous les choix sur la réception ou non de ces informations lors de l’adhésion, puis modifier ce choix dans la section des informations du compte après s’être connectés en tant que membres, ou ils peuvent effectuer des notifications via le lien dans le message de notification qu’ils reçoivent. Lors du processus d’approbation effectué via notre magasin ou par e-mail, les informations personnelles transmises électroniquement par nos membres à notre magasin ne seront pas divulguées à des tiers en dehors des finalités et du cadre déterminés par le “Contrat d’Utilisateur” que nous avons conclu avec nos Membres.
Afin d’identifier les problèmes liés au système et de résoudre rapidement tout problème ou litige pouvant survenir concernant le service fourni, notre Société enregistre et utilise les adresses IP de ses membres. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs de manière générale et pour collecter des informations démographiques complètes.
Notre société peut utiliser les informations demandées à des fins de marketing direct par elle-même ou par ses collaborateurs en dehors des finalités et du cadre déterminés par le Contrat d’Adhésion. Les informations personnelles peuvent également être utilisées pour contacter l’utilisateur si nécessaire. Les informations demandées par notre Société ou les informations fournies par l’utilisateur ou les informations concernant les transactions effectuées via notre magasin peuvent être utilisées par notre Société et ses collaborateurs dans diverses évaluations statistiques, la création de bases de données et des études de marché sans divulguer l’identité de nos membres en dehors des finalités et du cadre déterminés par le “Contrat d’Adhésion”. Notre société s’engage à garder les informations confidentielles strictement privées et confidentielles, à considérer cela comme une obligation de confidentialité et à prendre toutes les mesures nécessaires et à faire preuve de diligence pour assurer et maintenir la confidentialité, à empêcher que tout ou partie des informations confidentielles ne soient rendues publiques ou utilisées ou divulguées à un tiers sans autorisation.
Sécurité des cartes de crédit
Notre société accorde une priorité à la sécurité des détenteurs de cartes de crédit qui font des achats sur nos sites de vente en ligne. Vos informations de carte de crédit ne sont en aucun cas stockées dans notre système. Il y a deux choses auxquelles vous devez faire attention pour comprendre que vous êtes sur un site sécurisé lorsque vous entrez dans le processus de transaction. L’une d’elles est une icône de clé ou de cadenas située sur la ligne inférieure de votre navigateur. Cela indique que vous êtes sur une page web sécurisée et que toutes vos informations sont cryptées et protégées. Ces informations ne sont utilisées qu’en relation avec le processus de transaction de vente et en fonction des instructions que vous donnez. Les informations concernant la carte de crédit utilisée lors de l’achat sont cryptées avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits, indépendant de nos sites de vente en ligne, et transmises à la banque concernée pour vérification. Si l’utilisation de la carte est approuvée, l’achat se poursuit. Étant donné qu’aucune information concernant la carte ne peut être visualisée ou enregistrée par nous, les tiers sont empêchés d’obtenir ces informations en toutes circonstances. La fiabilité des informations de paiement/facturation/adresse de livraison des commandes passées en ligne avec une carte de crédit est vérifiée par notre société contre la fraude par carte de crédit. Par conséquent, pour les clients qui commandent sur nos sites de vente en ligne pour la première fois, l’exactitude de leurs informations financières et adresse/téléphone doit d’abord être vérifiée pour que leurs commandes atteignent l’étape de fourniture et de livraison. Si nécessaire, le titulaire de la carte de crédit ou la banque concernée est contacté pour vérifier ces informations.
Seul vous pouvez accéder à toutes les informations que vous avez fournies lors de l’adhésion et les modifier. Si vous protégez vos informations de connexion de membre de manière sécurisée, il n’est pas possible pour d’autres d’accéder ou de modifier vos informations. À cette fin, la sécurité SSL de 128 bits est utilisée lors des transactions d’adhésion. Ce système est une norme de cryptage internationale incassable.
Sites Web et Applications Tiers
Notre magasin peut fournir des liens vers d’autres sites au sein du site Web. Notre société n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité et au contenu des sites accessibles par ces liens. Les publicités publiées sur le site de notre société sont distribuées à nos utilisateurs par nos partenaires publicitaires. Les principes de la politique de confidentialité de cet accord concernent uniquement l’utilisation de notre magasin et ne couvrent pas les sites Web tiers.
Cas Exceptionnels
Dans les cas limités spécifiés ci-dessous, notre société peut divulguer des informations utilisateur à des tiers en dehors des dispositions de cette “Politique de Confidentialité”. Ces cas sont limités en nombre :
- Pour se conformer aux obligations imposées par la loi, le décret-loi, le règlement, etc., et aux règles juridiques émises par l’autorité légale compétente et en vigueur ;
- Pour remplir les exigences de l'”Accord de Membres” et d’autres accords que notre magasin a conclus avec les utilisateurs et les mettre en pratique ;
- Demande d’informations sur les utilisateurs dans le but de mener une recherche ou une enquête dûment menée par l’autorité administrative et judiciaire compétente ;
- Dans les cas où il est nécessaire de fournir des informations pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.
Sécurité des E-mails
Ne jamais écrire votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe dans les e-mails que vous enverrez aux Services Clients de notre magasin concernant l’une de vos commandes. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être consultées par des tiers. Notre société ne peut garantir la sécurité des informations transférées depuis vos e-mails en aucune circonstance.
Cookies du Navigateur
Notre société peut obtenir des informations sur les utilisateurs qui visitent notre magasin et sur l’utilisation du site Web par les utilisateurs en utilisant un fichier de communication technique (Cookie). Les fichiers de communication technique en question sont de petits fichiers texte qu’un site Web envoie au navigateur de l’utilisateur pour être stockés dans la mémoire principale. Le fichier de communication technique facilite l’utilisation d’Internet en stockant l’état et les préférences concernant le site.
Le fichier de communication technique aide à obtenir des informations statistiques sur le nombre de personnes visitant le site, à quelle fin et combien de fois une personne visite le site, et combien de temps elle reste sur le site, et à générer dynamiquement des publicités et du contenu à partir des pages utilisateur spécialement conçues pour les utilisateurs. Le fichier de communication technique n’est pas conçu pour recevoir des données ou toute autre information personnelle de la mémoire principale ou de votre e-mail. La plupart des navigateurs sont initialement conçus pour accepter le fichier de communication technique, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres afin que le fichier de communication technique n’arrive pas ou qu’un avertissement soit donné lorsque le fichier de communication technique est envoyé.
Notre société peut modifier les dispositions de cette “Politique de Confidentialité” à tout moment en la publiant sur le site ou en envoyant un e-mail aux utilisateurs ou en la publiant sur le site. Si les dispositions de la Politique de Confidentialité changent, elles entreront en vigueur à la date de publication.
Vous pouvez envoyer un e-mail à info@trglobalpharma.com.tr pour toute question et suggestion concernant notre politique de confidentialité.