سياسة الخصوصية والأمان


جميع الخدمات والمنتجات المقدمة في متجرنا مملوكة ومدارة من قبل شركة Saadia Mohammed Tr Global Pharma المسجلة في عنوان: Marmara Mahallesi, 115 sokak, Residence: A-B Block No:4A/17 Beylikdüzü/İstanbul.

قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض متنوعة. أدناه، يتم توضيح كيفية وطريقة جمع البيانات الشخصية المحصلة وكيفية وطريقة حماية هذه البيانات.

يتم جمع بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم – اللقب، معلومات الشركة، الهاتف، العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) من قبل متجرنا بسبب طبيعة العمل وذلك عن طريق ملء النماذج والاستبيانات المختلفة في عضويتنا أو متجرنا.

قد ترسل شركتنا معلومات الحملة، ومعلومات عن المنتجات الجديدة، وعروض ترويجية إلى عملائها وأعضائها خلال فترات معينة. يمكن لأعضائنا اتخاذ جميع أنواع الخيارات بشأن تلقي هذه المعلومات من عدمه أثناء التسجيل كعضو، وبعد ذلك يمكنهم تغيير هذا الخيار من قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول كعضو، أو يمكنهم إجراء إشعارات عبر الرابط الموجود في رسالة الإشعار التي يتلقونها.

خلال عملية الموافقة التي تتم من خلال متجرنا أو عبر البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي ينقلها أعضاؤنا إلكترونيًا إلى متجرنا إلى أطراف ثالثة خارج الأغراض والنطاق المحددين في “اتفاقية المستخدم” التي أبرمناها مع أعضائنا.

لتحديد المشكلات المتعلقة بالنظام وحل أي مشكلات أو نزاعات قد تنشأ بشأن الخدمة المقدمة بسرعة، تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عناوين IP الخاصة بأعضائها. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية شاملة.

قد تستخدم شركتنا المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر بنفسها أو مع شركائها خارج الأغراض والنطاق المحددين في اتفاقية العضوية. يمكن أيضًا استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. قد يتم استخدام المعلومات المطلوبة من قبل شركتنا أو المعلومات المقدمة من قبل المستخدم أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم من خلال متجرنا من قبل شركتنا وشركائها في التقييمات الإحصائية المختلفة، وإنشاء قاعدة بيانات وأبحاث السوق دون الكشف عن هوية أعضائنا خارج الأغراض والنطاق المحددين في “اتفاقية العضوية”.

تتعهد شركتنا بالحفاظ على المعلومات السرية بشكل صارم وسري، واعتبارها التزامًا بالسرية، واتخاذ جميع التدابير اللازمة وإظهار العناية الواجبة لضمان والحفاظ على السرية، ولمنع دخول جميع أو أي جزء من المعلومات السرية إلى المجال العام أو استخدامها بشكل غير مصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث.

أمان بطاقة الائتمان

تولي شركتنا الأولوية لأمان حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون من مواقع التسوق الخاصة بنا. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية في نظامنا بأي شكل من الأشكال.

هناك شيئان تحتاج إلى الانتباه لهما لفهم أنك في موقع آمن عندما تقوم بإجراء عملية. أحد هذه الأشياء هو رمز المفتاح أو القفل الموجود في الخط السفلي من متصفحك. هذا يشير إلى أنك في صفحة ويب آمنة وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحفوظة. يتم استخدام هذه المعلومات فقط في سياق عملية البيع وبناءً على التعليمات التي تقدمها. يتم تشفير المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول 128 بت SSL (Secure Sockets Layer)، وهو بروتوكول مستقل عن مواقع التسوق الخاصة بنا، ويتم إرسالها إلى البنك المعني للاستفسار. إذا تم اعتماد استخدام البطاقة، يستمر التسوق. نظرًا لأن أي معلومات تتعلق بالبطاقة لا يمكن رؤيتها أو تسجيلها من قبلنا، يتم منع الأطراف الثالثة من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.

يتم التحقق من موثوقية معلومات الدفع / الفاتورة / عنوان التسليم للطلبات المقدمة عبر الإنترنت ببطاقة الائتمان من قبل شركتنا للتحقق من الاحتيال في بطاقات الائتمان. لذلك، بالنسبة للعملاء الذين يطلبون من مواقع التسوق الخاصة بنا لأول مرة، يجب التحقق أولاً من صحة معلوماتهم المالية ومعلومات العنوان / الهاتف للوصول إلى مرحلة التوريد والتسليم لطلباتهم. إذا لزم الأمر، يتم الاتصال بصاحب البطاقة الائتمانية أو البنك المعني للتحقق من هذه المعلومات.

يمكنك وحدك الوصول إلى جميع المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل كعضو وتغييرها. إذا قمت بحماية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بعضويتك بشكل آمن، فلا يمكن للآخرين الوصول إلى معلوماتك أو تغييرها. لهذا الغرض، يتم استخدام أمان 128 بت SSL خلال معاملات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي لا يمكن كسره.

مواقع وتطبيقات الأطراف الثالثة

قد يوفر متجرنا روابط لمواقع أخرى داخل الموقع. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها عبر هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على موقع شركتنا على مستخدمينا عبر شركاء الإعلان لدينا. مبدأ سياسة الخصوصية في هذه الاتفاقية يتعلق فقط باستخدام متجرنا ولا يغطي مواقع الأطراف الثالثة.

الحالات الاستثنائية

في الحالات المحدودة التالية، قد تكشف شركتنا عن معلومات المستخدمين إلى أطراف ثالثة خارج الأحكام الواردة في هذه “سياسة الخصوصية”. هذه الحالات محدودة بالعدد؛

  1. للامتثال للالتزامات التي تفرضها القانون أو المرسوم التشريعي أو اللوائح وما إلى ذلك والقواعد القانونية التي تصدرها السلطة القانونية المختصة وتكون سارية؛
  2. الوفاء بمتطلبات “اتفاقية العضوية” والاتفاقيات الأخرى التي أبرمها متجرنا مع المستخدمين وتطبيقها؛
  3. طلب معلومات عن المستخدمين لغرض إجراء بحث أو تحقيق يتم وفقًا للقوانين من قبل السلطة الإدارية والقضائية المختصة؛
  4. في الحالات التي يكون من الضروري فيها تقديم معلومات لحماية حقوق أو أمان المستخدمين.

أمان البريد الإلكتروني

لا تكتب أبدًا رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك أو كلمات المرور في الرسائل الإلكترونية التي سترسلها إلى خدمات العملاء في متجرنا بشأن أي من طلباتك. يمكن للأطراف الثالثة رؤية المعلومات الموجودة في الرسائل الإلكترونية. لا تستطيع شركتنا ضمان أمان المعلومات المنقولة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يمكن لشركتنا الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدامهم للموقع الإلكتروني باستخدام ملف اتصال تقني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصال التقنية المذكورة هي ملفات نصية صغيرة يرسلها الموقع الإلكتروني إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصال التقني استخدام الإنترنت عن طريق تخزين الحالة والتفضيلات المتعلقة بالموقع.

يساعد ملف الاتصال التقني في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع، ولأي غرض وعدد المرات التي يزور فيها الشخص الموقع، ومدة بقائهم على الموقع، وتوليد إعلانات ومحتوى ديناميكي من صفحات المستخدمين المصممة خصيصًا للمستخدمين. لم يتم تصميم ملف الاتصال التقني لاستقبال البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو بريدك الإلكتروني. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملف الاتصال التقني، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يصل ملف الاتصال التقني أو يظهر تحذير عند إرسال ملف الاتصال التقني.

قد تقوم شركتنا بتغيير بنود هذه “سياسة الخصوصية” في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع أو إرسال بريد إلكتروني للمستخدمين أو نشرها على الموقع. إذا تغيرت بنود سياسة الخصوصية، فإنها تصبح نافذة في تاريخ النشر.

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى info@trglobalpharma.com.tr لأي أسئلة واقتراحات تتعلق بسياسة الخصوصية لدينا.